POLÍTICA DE TROCA E DEVOLUÇÃO
As nossas trocas e devoluções, são feitas pelo e-mail: [email protected]
Para realizar uma troca ou devolução, você precisa fazer a solicitação no email acima em até 07 DIAS corridos após o recebimento do seu pedido.
DEVOLUÇÃO: o cliente terá o direito de solicitar a devolução de seu pedido mediante estorno,
no prazo de até 7 dias corridos do contados do recebimento de sua mercadoria.
Não será realizado cancelamento de pedido passado o prazo.
A devolução do crédito respeitará a forma de pagamento utilizada no ato da compra, excluindo-se os custos com frete.
Serão aceitos apenas produtos não lavados, não usados, sem alteração da peça original (ajustes, bainhas etc) e sem odores/ manchas.
Serão aceitos apenas produtos contendo a etiqueta da marca anexada, conforme foi enviada.
Quando recebermos o produto, nosso controle de qualidade irá fazer uma inspeção na peça. Assim que for constatado que ela está dentro das normas de devolução citadas acima, a troca/devolução será efetuada.
Temos um prazo de 7 dias úteis, a partir do recebimento da caixinha, para concluir a troca/devolução!
LEMBRANDO: Não efetuamos trocas/devolução de peças de promoção.
